CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DI APSHOPONLINE.IT
- Disposizioni Generali
- Identificazione del Venditore
- Informazioni Relative ai Prodotti
- Prezzo
- Ordine dei Prodotti
- Modalità di Pagamento
- Conferma di Ricezione dell’Ordine
- Inefficacia dell’Ordine
- Trasporto e Consegna
- Diritto di Recesso
- Sostituzione Prodotti
- Difetti di Conformità
- Errori
- Legge Applicabile e Foro Competente
- Reclami
- Contatti
- Privacy
1. Disposizioni Generali
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "Condizioni Generali") si applicano a tutte le vendite di prodotti (di seguito "Prodotti" o "Prodotto") acquistati tramite il sito internet https://www.apshoponline.it.
La lingua disponibile per concludere il contratto è l’italiano.
Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali, messe a sua disposizione sul sito, per consentirne la memorizzazione e la riproduzione ai sensi dell’art. 12 del D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70.
I contratti conclusi con Ap Shop Online tramite il sito sono regolati dal diritto italiano, in particolare dal D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo") e dal D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 ("Decreto E-commerce").
2. Identificazione del Venditore
Il venditore è:
- EDIL MARKET srl
- Sede legale: Via Sbarre Centrali, 323 – 89127 Reggio Calabria (RC)
- Telefono: 0965 592738
- Email: edilmarket.rc@alice.it
- P.IVA: 00981980808
- REA: RC-107765
- Sito web: www.apshoponline.it
3. Informazioni Relative ai Prodotti
Le informazioni sui Prodotti venduti a distanza tramite il sito, inclusi i codici prodotto, sono disponibili sul sito stesso e fornite in conformità agli artt. 52 e 53 del Codice del Consumo.
4. Prezzo
I prezzi dei Prodotti sono comprensivi di tasse, imposte e spese di imballaggio, escluse le spese di spedizione. Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€).
5. Ordine dei Prodotti
Le caratteristiche essenziali e i prezzi dei Prodotti sono indicati nell’offerta di ciascun articolo.
Per acquistare, il Cliente deve:
- Aggiungere il Prodotto al carrello.
- Prendere visione delle Condizioni Generali, delle spese di consegna, del diritto di recesso e della Privacy Policy.
- Selezionare la modalità di pagamento.
- Confermare con "Invia ordine".
Prima dell’invio, il Cliente può correggere errori di inserimento tramite la procedura di modifica sul sito. Può anche modificare la quantità dei Prodotti o rimuoverli dal carrello.
Con l’invio dell’ordine, il Cliente accetta integralmente le Condizioni Generali.
Il Cliente può verificare lo stato dell’ordine nell’area "Ordini" del proprio account.
Ap Shop Online si riserva di valutare l’accettazione degli ordini. In caso di impossibilità di evasione, comunicherà al Cliente, entro 30 giorni dall’invio dell’ordine, il rifiuto e provvederà al rimborso integrale delle somme eventualmente già versate.
Le immagini dei Prodotti sono puramente indicative. Ap Shop Online si riserva di modificarne colori o caratteristiche senza preavviso, declinando ogni responsabilità per danni derivanti da tali variazioni.
6. Modalità di Pagamento
Il Cliente può pagare tramite:
- Carta di credito
- PayPal (inclusa opzione Paga in 3 rate, se idoneo)
- PrestaShop Checkout
- Bonifico bancario anticipato
PrestaShop Checkout
Accetta pagamenti con:
- Visa, Mastercard, American Express
- Discover, JCB, UnionPay
- PayPal, Apple Pay, Google Pay
Tutti gli ordini sono coperti dalla protezione acquisti PayPal.
Carta di credito / PayPal
L’addebito avviene solo dopo:
- Autorizzazione della società emittente;
- Conferma disponibilità del Prodotto.
Bonifico bancario
La spedizione avviene solo dopo ricezione della contabile. Eventuali spese bancarie sono a carico del Cliente.
Paga in 3 rate con PayPal
Opzione disponibile al checkout per acquisti idonei. PayPal potrebbe verificare la solvibilità creditizia. Per dettagli: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/paypal-installments
In caso di impossibilità di addebito, l’ordine viene automaticamente annullato.
7. Conferma di Ricezione dell’Ordine
Ai sensi dell’art. 53 del Codice del Consumo, il Cliente riceve via email, al momento dell’esecuzione del contratto, la conferma d’ordine con:
- Riepilogo delle Condizioni Generali
- Caratteristiche del Prodotto
- Prezzo e importo pagato
- Diritto di recesso (tempi, modalità, indirizzo per resi)
- Indirizzo per reclami
- Informazioni su assistenza e garanzie
8. Inefficacia dell’Ordine
Il contratto non si considera concluso se Ap Shop Online ha fondati motivi di ritenere che il Cliente:
- non agisca per un reale interesse all’acquisto;
- eserciti abusivamente il diritto di recesso.
In tali casi, l’ordine è privo di efficacia. Ap Shop Online comunicherà via email la mancata conclusione del contratto e annullerà ogni addebito.
9. Trasporto e Consegna
I Prodotti sono consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente o a una persona da lui designata, residente in Italia.
Requisiti:
- Firma di un adulto (>18 anni)
- Nessuna consegna a caselle postali
Per ogni ordine, Ap Shop Online emette scontrino fiscale o fattura, inviata via email, posta o inserita nel pacco (D.P.R. 445/2000 e D.Lgs. 52/2004). Nessuna variazione fattura dopo l’emissione.
Spese di spedizione: a carico del Cliente, indicate chiaramente in fase d’ordine.
Corriere: scelto dal Cliente tra quelli proposti (se disponibile). Consegne dal lunedì al venerdì (esclusi festivi).
Tempi di consegna
- Ordini entro le 11:30 (lun-ven): spedizione entro le 17:00, consegna in 24/48/72 ore (isole escluse)
- Ordini dopo le 11:30 di venerdì: spedizione lunedì successivo
- Prodotti ingombranti/fragili da altri magazzini: 4-5 giorni lavorativi
Consegna "a bordo strada".
Ap Shop Online invia email con tracking number.
Termine massimo: 30 giorni dal giorno successivo all’ordine (art. 61 Codice del Consumo), salvo forza maggiore.
Al momento della consegna
Il Cliente deve verificare:
- Numero colli
- Integrità del pacco
Eventuali danni devono essere contestati immediatamente con riserva scritta sul documento del corriere. Dopo la firma, non è possibile contestare l’aspetto esterno del pacco.
Danni in trasporto: segnalare entro 24 ore lavorative via email a info@apshoponline.it o info@apshoponline.it, con foto e descrizione.
Tariffe spedizione (orientative)
- 0–2 kg: 9 €
- 3–5 kg: 10 €
Calcolate automaticamente in base a peso reale e volumetrico
Zone disagiate/periferiche: sopraprezzo. Vedi sezioni dedicate sul sito.
Nulla è dovuto oltre il totale ordine.
10. Diritto di Recesso
Diritto di Recesso Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), così come modificato e integrato dal D.Lgs. 209 del 31 dicembre 2025 (in attuazione della Direttiva UE 2023/2673), il Cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna motivazione e senza alcuna penalità entro 14 giorni solari dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Procedura per l'esercizio del recesso Per rendere l'esercizio di questo diritto il più semplice e immediato possibile, il Cliente può recedere utilizzando la modalità digitale dedicata:
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Pulsante di Recesso Digitale (Consigliato): Cliccare sul pulsante "Recedere dal contratto" disponibile nel footer del sito o direttamente all'interno del dettaglio del proprio ordine nell'Area Clienti. Una volta confermata la scelta, il Cliente riceverà immediatamente una conferma automatica dell'avvenuto recesso tramite email, contenente la data, l'ora e il riepilogo della richiesta.
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Modalità alternative: Resta ferma la possibilità di inviare una dichiarazione esplicita compilando il modulo online all'indirizzo https://contatti.apshoponline.it/richiesta-recesso-e-sostituzione/ oppure inviando una raccomandata A/R o una email a: EDIL MARKET srl – Via Sbarre Centrali, 323 – 89127 Reggio Calabria Email: info@apshoponline.it
Condizioni del Prodotto per il reso Il Prodotto deve essere restituito integro. Ai sensi dell'art. 57 comma 2 del Codice del Consumo, il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Il prodotto deve essere restituito:
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Nella confezione originale (all'interno della quale è consigliabile inserire il prodotto protetto).
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Completo di tutte le sue parti, etichette, scatole, accessori e protezioni originali.
Spedizione del reso Le spese di spedizione relative alla restituzione del Prodotto sono interamente a carico del Cliente. La merce dovrà essere spedita a: Ap Shop Online – EDIL MARKET srl Via Sbarre Centrali, 323 – 89127 Reggio Calabria Nota: Ap Shop Online non risponde di perdite, furti o danni durante il trasporto di ritorno non ad essa imputabili. Si consiglia una spedizione tracciata.
Rimborso In caso di recesso, saranno rimborsati al Cliente tutti i pagamenti effettuati a favore di Ap Shop Online, compresi i costi di consegna iniziali (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta del Cliente di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recedere. Tuttavia, ai sensi dell'art. 56 comma 3 del Codice del Consumo, Ap Shop Online può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché il Cliente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti (in caso di pagamento originario in contrassegno, il rimborso avverrà tramite bonifico bancario su IBAN fornito dal Cliente).
11. Sostituzione Prodotti
Il Cliente può richiedere la sostituzione entro 14 giorni dalla ricezione.
Procedura:
- Contattare info@apshoponline.it
- Restituire il Prodotto integro e nella confezione originale a:
Ap Shop Online – Via Sbarre Centrali, 323 – 89127 Reggio Calabria
Spese di ritorno: a carico del Cliente.
Spedizione del nuovo Prodotto: gratuita (se disponibile).
12. Difetti di Conformità
In caso di difetti, il Cliente deve segnalarli entro 2 mesi dalla scoperta a info@apshoponline.it.
Si applicano le garanzie legali (artt. 129, 130, 132 Codice del Consumo):
- Riparazione o sostituzione gratuita
- Riduzione prezzo
- Risoluzione contratto
L’azione si prescrive in 24 mesi dalla consegna.
13. Errori
Le informazioni sui Prodotti sono costantemente aggiornate. Tuttavia, Ap Shop Online non garantisce l’assenza totale di errori e si riserva di correggerli anche dopo l’ordine, senza preavviso.
14. Legge Applicabile e Foro Competente
Le Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per controversie, è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se in Italia.
15. Reclami
In caso di controversie non risolte con il Servizio Clienti, il Cliente può utilizzare la piattaforma ODR della Commissione Europea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
16. Contatti
Ap Shop Online
Telefono: +39 349 2300200
Email: info@apshoponline.it
Sede: Via Sbarre Centrali, 323 – 89127 Reggio Calabria
17. Privacy
Titolare del trattamento:
AP SHOP ONLINE – EDIL MARKET srl
Via Spirito Santo, 6 – 89128 Reggio Calabria (RC)
Principi: correttezza, liceità, trasparenza (D.Lgs. 196/2003).
Dati trattati: solo per esecuzione contratto, spedizione, recensioni (con consenso).
Comunicazione a terzi: solo per necessità (es. corriere).
Diritti dell’interessato (art. 7 D.Lgs. 196/2003): accesso, rettifica, cancellazione → via email a info@apshoponline.it
